AVON, Türkiye’nin dört bir yanındaki yüz binlerce Temsilcisini ve Satış Liderini daha donanımlı hale getirmek ve kendilerine duydukları güveni artırmak için sürdürdüğü çalışmaları AVON Online Akademi ve AVON Ofisim ile bir adım öteye taşıyor. Bu kapsamda geçen yıl Mart ayında hizmete sunulan Akademi’den bugüne kadar 3 bin Temsilci 22 binin üzerinde eğitim aldı.

Doğrudan satış sektörünün lideri AVON, güzelliğe değer katan yaklaşımıyla Temsilcilerinin ve Satış Liderlerinin yetkinliklerini artırmayı ve ekonomik bağımsızlıklarını kazanma yolunda desteklemeyi hedefleyen kişisel ve mesleki gelişim eğitimlerini AVON Online Akademi ve Avon Ofisim ile dijital platforma taşıdı.

Her yerden ve her zaman eğitime erişim imkanı

Türkiye’nin 81 ilinde kadınların tüm güzellik ihtiyaçlarını karşılayacak AVON ürünlerini, tüketicilerle buluşturan AVON Temsilcileri, Online Akademi’de sunulan içeriklere bulundukları her yerden, kendilerine uygun zamanda ve kolaylıkla erişerek hem kendilerini hem de ekiplerini geliştirmek için sürekli eğitim alabiliyor. Geçen yılın Mart ayında ilk kez Temsilcilerle buluşan AVON Online Akademi’de bugüne kadar 3 binin üzerinde temsilci 22 bini aşkın eğitimi tamamlayarak dijital ortamda sertifikalarını aldı.

“En önemli değerimiz olan Temsilcilerimizi geliştirmek için önemli bir araç”

AVON Türkiye Genel Müdürü Orkun Gül, konuya ilişkin değerlendirmesinde, “AVON 130 yılı aşkın süredir kadınlara güzellik, yenilik ve iyimserlik sunmak için çalışıyor. Bunun için sayıları dünyada 6 milyonu aşan, Türkiye’de ise yüz binlerle ifade edilen Temsilcilerimiz en önemli değerimiz. Temsilcilerimizle ilişkilerimizi güçlendirmek ve AVON’la birlikte daha fazla kazanç elde etmelerini sağlamak için onları her noktada daha donanımlı ve kendine güvenli hale getirmek bizim için çok önemli. Geçen yıl hizmete sunduğumuz AVON Online Akademi bu alanda bizim için önemli bir araç. Akademi’yi hem online eğitim alanındaki gelişmeler hem de dijital dünyadaki yenilikler paralelinde sürekli yeni içeriklerle zenginleştiriyor ve geliştiriyoruz. Temsilci ve Satış Liderlerimiz için bir uzaktan eğitim platformu olarak görev yapan AVON Online Akademi’de yöneticiler sistemde kendi ekiplerine hangi eğitimleri almalarının iyi olacağı yönünde önerilerde bulunabiliyor; ekiplerinin aldıkları eğitimleri takip ederek raporlama yapabiliyor. Temsilciler ise eğitimlerde geldikleri noktayı ve eksik yönlerini yakından görerek, bir sonraki eğitim adımıyla ilgili planlamalarını oluşturabiliyor” diye konuştu.

Satıştan liderliğe zengin içerik

AVON Online Akademi’nin içeriğinde kataloğun etkin kullanımı, müşteri listesi oluşturma, sipariş verme yöntemleri, evde “güzellik günü” gibi satış odaklı eğitimlerin yanı sıra müşterilere doğru ürünü tavsiye etmeyi destekleyecek ürün eğitimleri de yer alıyor. Etkili sunum ve toplantı teknikleri, yeni Satış Lideri modeli, yeni Temsilciler kazanma ve mevcut Temsilcileri geliştirme yöntemleri ise liderlik gelişimini ve ekip yönetimi becerilerini destekleyen eğitimler olarak öne çıkıyor.

AVON Ofisim, Satış Liderlerini dijital dünyayla uyumlu profesyoneller haline getiriyor

Dijital yatırımlarını Online Akademi ile sınırlamayan AVON, Satış Liderlerine yönelik AVON Ofisim uygulamasını da Eylül 2016’da hizmete sundu. Satış Liderlerinin yönetim becerilerini geliştirmeyi amaçlayan uygulama kişiselleştirilmiş bilgilere tek noktadan ve bulundukları her yerden erişim imkanı sunuyor. Kişisel performanslarını, ekip üyelerinin geldikleri seviyeyi, kazançlarını ve bir sonraki başarı eşiğine ulaşmak için önlerindeki yol haritasını görebilen Satış Liderleri, profesyonel anlamda donanımlarını artırarak dijital dünyayla uyumlu olarak çalışmalarını sürdürebiliyor.